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Post de Edinan no fórum "Bate-Papo da Torcida" do Meu Timão

Estou nessa de largar de mão, os valores que devo devem estar em 500 reais, fora que pra cancelar é uma tremenda dificuldade. Você tem que mandar email para eles pedindo pra cancelar e eles demoram muito pra retorna e teve vezes que nem retornaram, poderia simplesmente existir um botão de cancelar.

em Bate-Papo da Torcida > Fiel Torcedor - O real problema

Em resposta ao tópico:

Vejo muita gente comentando o ranking de sócio torcedores que saiu e falando que nosso Fiel Torcedor não oferece nada.

Nosso programa realmente poderia oferecer muito mais coisas, mas pasmem com exceção da porcada que tem uma manipulação por traz deste número e do internacional que o sócio pode votar. Todos os outros são praticamente iguais, basicamente um sistema de compra de ingressos.

Mas o que explica clubes com menos torcida que a nossa e alguns em fase ruim ter mais sócios que agente?

Simples! O SISTEMA DE PAGAMENTO!

O sistema de pagamento do fiel torcedor é o mais tosco e obsoleto de todos os clubes deste ranking!

Principalmente por 2 problemas:

1- O sistema não possui pagamento automático, seja por cartão de crédito ou débito automático. Ou seja, você precisa entrar neste site horroroso todos os meses e realizar o pagamento da mensalidade. O que faz o clube ter mais de 400 mil sócios registrados, mas apenas pouco mais de 40 mil adimplentes.

E este sistema nos leva ao problema 2...

2- Pessoas com saldos inviáveis de inadimplência! Se já não bastasse este sistema não ter uma forma automática de pagamento ele vai acumulando este saldo cada mês que você não paga. Ai quando você vai entrar pra comprar um ingresso precisa pagar 6/7 meses de FT em atraso e uma boa parte acaba desistindo. Tenho um amigo que era FT antes da pandemia e ele esqueceu de pagar o FT e isto gerou um saldo de quase mil reais em atraso e ele simplesmente largou mão.

Portanto antes de qualquer ideia mirabolante para o FT, a diretoria precisa fazer o básico e implementar um sistema de pagamento decente, além de resolver esta massa de torcedores que possuem saldos a pagar.

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